Tuesday, April 21, 2009

我们最新的作品~

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欲望让人烦恼

我在想什么?
天天忙忙碌碌的..为了财富吗?
年轻追求的是浪漫爱情? 还是不断的学习求学问?
现在求的是年轻的梦想,要有事业?
当您一一实现了梦想.....人生应该也就夫复和求了.........
话说回来,人总是贪恋.......爱比较...比大,比美,比多.......所以可能做到自足吗? 欲望让人烦恼~

感触?

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青春无限好!!
她是雪念,他是我弟~
俩小口能经过时间的考验吗?因为她即将回乡继续读书了...
一班同事刚刚为她办了个离别会......大伙唱的很high~
我,联想了当年的18岁....一个人来到KL这大都市,样样都是新鲜事.......
在学院里有缘认识了一为很清秀的女同学......她与我经常会去KOTA RAYA旁边,应该是S&M SHOPPING MALL 楼上的FOOD COURT 吃午饭......
我们也喜欢在下课后去"紫藤"茶馆坐坐.............没想到,她如今是那么的"SUPER STAR".......我打从心里提她开心,真的......心洁,你是大马的骄傲!

Thursday, April 16, 2009

机会。。。说理

《机会》
机会就是机缘,机遇,人生中希望能遇见好的机会。机会好,能进入好的机关服务;机会好,能够预见到贵人;机会好,很多的因缘际遇都会接踵而来。所以,人的一生当中,有好机会,是非常重要的事情。


《说理》
人,因为立场不同,看法不同,道理也就不同。所谓也就不同。所谓道理,横说坚说,直说歪说,这样说那样说,都难以说透。所谓真理,是不经语言,不立文字,不假思维,所以真正的道理还是不说。。。。。。。
有理不在高声,有理也不一定说明!原来不说,也是真理。

~迷悟之间。

Thursday, April 9, 2009

Monliza 10,000sf 的新影棚~

Monliza筹备将近半年的概念新影棚,真的是一个浩大的投资!
今天大伙儿去大扫除,美化美化~

Wednesday, April 8, 2009

这行业好做吗?

这行业不好吗?哈哈.......照福的行业呀...没有了婚纱店,新人也许会面对更难去筹备婚礼..因为婚纱店不仅仅是拍照而已...还包括出门当天所需.
我这人,CEO也是普通人...只是,因为?也许?哦..不..是赚的比员工多些,所以烦恼,压力也肯定来得多 所以嘛........人就是要面对人间的喜怒哀乐.........最近乐多于哀吧.......虽然,负担压力还是跑不掉..但只要激机些,成功等待着你呢!!

我们也想做到最好~

是的......我常告诉员工...技术很重要,但态度更重要!! 您们别生气,我们真的向心理学家请交过...女性多者会有少许......1-太敏感...2-过度紧张...3-忧郁..........所以,我们有任务要很用心,细心的HANDLE每时每刻...一旦发生小小的问题,是必须用最快的时间来解释,道歉并会找出解决的方法...出尔反尔?是无良经营方式... 我很肯定我家不会! 要是发生...我第一阶段就先了解整件事..不敢怠慢客户..后会惩罚自己员工...但是,并非每件"误会"都是婚纱店的错呀......如:我们答应不会格外乱加加...新娘礼服多选择...(不分VVIP,SVIP,LIMITED COLLECTION)...ALBUM,首饰,新礼服都必需是任选的...拍照也包括新郎的衬衫..也有业者故意不谈新郎的东西...过后才加$...是业者不对!!
一个好的过程,是客户与业者达到共鸣...客户可以选择自己喜欢的拍摄风格..喜欢的TOUCH UP,喜欢的DESIGN...但我却知到有些业者,为了要达到"量",便宜价拉客户...到后期就马马虎虎了..包括不让客户该DESIGN..因为该DESIGN 是需要用到"人力"的...有个客户,签了个FULL PAGE 的配套...给予她一样的服务..一样的承诺..一样的礼服..(2K TO 10 K ...)相反的,,她也同样的很无理取闹...硬梆梆的要把ALBUM 变成DESIGN 的,是不愿加$的那一种.... 每个配套是不一样的呀.........)就开始对朋友说我们贪得无厌....要她加钱....我们也很无耐...唯有用道理解释..也并不会因此不理她...但她却心里有根翅,硬气埋怨...有者到她取到ALBUM,出门了...也有知道自己不对,还会承认当时自己过火了...

婚纱店~

有位客户介绍这很好的网站......介用着来表答我的心声....我是位婚纱经营者......婚纱店 - 会有很多人认为婚纱店很不老实,是黑店...也有人会认为婚纱店的门市小姐的态度有多差多可怕...???请允许我与大家谈谈这话题吧..............一个好的婚纱店必备的条件...1-公司规模经营2- 用有好的摄影师,好的器材...摄影师是为客户拍下漂亮的照片...他必需热爱摄影,用心,有责任感...3-有经验的照型师.........4-礼服多选择......5-让客户能参与照片的设计,修改等等..6-不无理收费......无论我多用心...多细心...以客户为主...还是会遇见一些"烦恼"........其实,我也瞒幸运的...与我工作的"同事"们,都算是很肯学习,很有责任心的员工.........我不断的提生他们的素质,给于教育,鼓励...奖优罚劣..我渐渐的看到他们的进步,看到公司的前景...客户的认同,客户的赞扬,客户的转介绍...但是......有事心情也会随着客户的不满影响.................我多次的问自己,这行业.........好累人呀!!!: 一个婚纱配套几乎"包山包海"了..."拿人钱财,提人消灾" ???其实大马的结婚人数对比之下.........市场并非很好...............之前有些婚纱业者,无可否认啦,有者有些无良..(不付责任,,倒闭...等等)敬人者人敬之,爱人者人爱之......但有些客户真的也很无礼取闹的....相反的,那些明白事理的人...真的很令我们感激,珍惜..... EG 1 :我们会与客户说,需要任何服务或有疑问可以连络我们的门市小姐.......但是,一旦他们有不明白或有要求时...是用"不友善",先"强词夺理来压抑人家呀........... 一开始,这都是需要用到"人"给以服务...需要双方面的"沟通"...人与人之间呀.......本来都是要互相配合的..........但却有客户忍为,我给$的,什么都是我对..........(customer is always correct......but is to the right customer only........... )有位客户,A 门市老早通知新娘,星期6,日很多客户来试礼服...若她想安排假日要早些通知哦...客户CALL 来了,是在星期五打点话来的.....刚好A 门市星期五休假的...C 门市节电话.......客户说一定要明天试礼服...由于APPOINTMENT 真的满满的.....只好向客户抱歉的说:真的不好意识,明天有6 对新娘试衣,为了确保能给您最好的服务,可否安排在下个星期或周日呢?哇.........客户开火了....怎么搞的...给$的要你安排而不是我想几时就几时呀?要不要"扎日"才来...是这样的咯...给了$就什么都不可以.....C 还是要很真诚的解释....由于每个新娘都希望能得到我门给予的意见,服务...希望得到谅解........相对而言,那些明白事理的客户会提前预约的........... 试礼服,,改礼服,,拍摄,,选照,,再次选照,,选DVD,,看修片,,安排选框选相册...,,取相册,,试出门礼服,,选手花,花车,,取礼服,,绑花车给手花,,还礼服.........我们都"全力以赴".........只要一PART 疏忽......难到工劳全末吗?比如说,,取手花时,真的让另一位客户取走...本来客户是定了"米色"加粉红RIBBON...但剩下的是金色RIBBON....门市赶快以客户道歉并答应赶快把RIBBON给换成PINK..........这不是我门所愿啊.........我门并非推卸责任,有事忙中会出现一些小问题.........但是是可以补救...11月11日是旺日.........之前客户已定的礼服已RECORD 好...我千叮咛员工要不得混乱啊.......将心比心.....我若是新娘也不容出错..........问题来了......有位新娘看中了我们已经"打包"(另一位客户)的晚装...气恼,硬逼我们一定要让给她........但这晚装是国外定回来的...若时间足够,我会义不容辞再定多一件给她的........我们唯有"哄"她,不管她出口出狂言.......还是要耐心的再为她找出更适合她的.........不想她不开心呀........ 我们真的是用心良苦.......... )再续..........